В этой статье мы ответим на распространённые вопросы клиентов букмекерской конторы «Фонбет», связанные с невыплатой выигрышей, сложностями при выведении средств со счёта или его блокировкой.
Причины отказа в выплате выигрышей в БК «Фонбет»
Перед тем как начать играть на сайте fonbet.ru, стоит ознакомиться с правилами букмекерской конторы. Как отмечается на сайте букмекера, подтверждением того, что клиент ознакомлен и согласен с правилами БК «Фонбет», является любое заключенное пари.
По правилам компании, «Фонбет» может ограничивать вывод денег для игроков.
Разные способы пополнения счёта и вывода средств
БК Fonbet, как и любой легальный букмекер, допускает вывод денег только тем методом, каким пополнялся счёт. Есть два исключения:
-
Если баланс пополнялся со счёта сотовых операторов, через Webmoney, Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. В таком случае надо внести депозит с карты или электронного кошелька (кроме Webmoney), проставить этот депозит и вывести деньги на карту, электронный кошелёк или на банковский счёт.
-
Если вывод следует на Кошелёк ЦУПИС или банковский счёт.
В пункте правил 2.5.1 написано, что если клиент компании вносит депозит через одну платёжную систему, а вывести выигрыш пытается другим способом, то БК «Фонбет» вправе попросить игрока проставить внесённую сумму три раза. Коэффициент по каждой ставке должен быть не менее 2.00. Другой вариант развития событий: компания произведёт выплату способом, который был использован для внесения средств.
Использование чужих банковских реквизитов
Букмекерская контора «Фонбет» не выплачивает выигрыш, если клиент использует чужие банковские карты и электронные кошельки при внесении средств на счёт. Администрация имеет право вернуть эту сумму на использованные счета и признать ставки недействительными.
Превышение количества запросов на получение выигрышей
БК «Фонбет» не выводит деньги со счёта, если клиент отправляет запрос на выплату выигранных средств больше шести раз в сутки.
Отказ от верификации
При возникновении спорных вопросов «Фонбет» может потребовать от клиента пройти повторную верификацию. В случае отказа от процедуры администрация может признать все ставки игрока недействительными.
Помимо отказа в выплате денег, компания может заблокировать счёт клиента при серьёзных нарушениях правил букмекерской конторы.
Использование аккаунта для сторонних целей
Клиент этой букмекерской конторы обязан использовать свой аккаунт только для заключения пари. В иных случаях «Фонбет» может запретить пополнение счёта.
Применение специальных программ
Букмекерская компания «Фонбет» может заблокировать счёт клиента, если заподозрит его в применении алгоритмов автоматического анализа событий. Также при заключении пари букмекер запрещает пользоваться скриптами и ботами.
Мошенничество
Если игрока заподозрят в мошенничестве, администрация «Фонбет» может обратиться в правоохранительные органы. В частности, это может быть связано с предъявлением поддельных документов. Кроме того, во избежание подозрений в сговоре «Фонбет» не рекомендует размещать ставки нескольких клиентов с одного IP-адреса.
«Фонбет» не выплачивает выигрыш, что делать?
Если букмекерская контора «Фонбет» отказывается выплачивать выигранные деньги, и вы не можете понять, с чем это может быть связано, обратитесь в службу поддержки.
Выплачивает ли «Фонбет» выигрыши в спорных ситуациях, можно узнать в разделе жалоб в профиле компании. Чаще всего клиенты компании рассказывают о трудностях с выводом средств. Как правило, проблемы связаны с техническими сбоями на сайте букмекера или в банке.
